Комментарии

Среди самых безобидных сценариев обращения на сайт, мимикрирующий под страницу государственной организации, – оплата бесплатной услуги, получение некачественной услуги или неполучение её вовсе, рассказала РИА Недвижимость младший юрист Maxima Legal Ольга Новинская. Более серьезные риски, по словам эксперта, связаны с оставлением на сайте-двойнике паспортных данных, которые могут быть использованы злоумышленниками для оформления займа, а реквизиты банковской карты – для дальнейшего хищения денежных средств с нее. Опасно также полагаться на сведения из выписки, полученной не из официального реестра, а через сторонний сайт. «В этом случае велик шанс получить недостоверные сведения и вследствие этого принять неверное решение, например, купить недвижимость у неуполномоченного лица или с нежелательными обременениями», – подчеркнула Ольга.

При этом добиться возмещения ущерба крайне сложно. Как пояснила Ольга Новинская, в ситуации с сайтами, через которые действительно можно получить услугу, но с наценкой, все зависит от того, о какой услуге идет речь и оказывается ли она сайтом напрямую или через квалифицированного посредника. Кроме того, есть шансы, что суд признает ничтожной сделку по оказанию «сомнительных» услуг вроде отсрочки от армии, но компенсация будет присуждена не пострадавшему потребителю, а государству. Эксперт также указала, что в  случае неправомерного списания денежных средств с банковской карты есть возможность взыскать ущерб с банка, но судебная практика по таким делам неоднозначна и зависит от конкретных обстоятельств, в том числе способности банка доказать, что клиент нарушил правила обслуживания карты.

В то же время, поскольку борьба с сайтами-двойниками в интересах самих пользователей, Ольга напомнила о возможности пожаловаться на мошенников поисковым системам, которые могут удалить поддельный сайт из поисковой выдачи, или в Роскомнадзор, который через суд добьется блокировки вредоносного контента.

В любом случае человек, который намерен получить определенную услугу через интернет, должен убедиться, что находится именно на том сайте, который и намеревался посетить. К сожалению, универсальных способов выявления двойников нет, но есть «лайфхаки», которые в совокупности работают, отметила Ольга Новинская, поделившись с РИА Недвижимость  несколькими методами проверки:

Скорее всего, перед вами сайт-двойник, если:

— В поисковой выдаче он находится на второй странице и далее. Если запрос сформулирован в целом корректно, то искомый сайт будет находиться среди первых результатов поиска. Однако часто сайты-двойники заказывают рекламу и попадаются среди первых результатов поиска и даже иногда оказываются выше, чем официальный сайт.

— Не идентифицируется как «проверенный» поисковой системой. Некоторые поисковые системы, например, Яндекс, выделяют сайты госорганов, банков как «проверенные». Это поможет найти нужный сайт среди похожих.

— Владелец сайта не совпадает с тем, за кого себя выдает. Информацию о владельце сайта можно посмотреть через сервис Whois. Для проверки нужно скопировать адрес сайта из строки браузера. Если владельцем сайта госоргана является иностранная компания или частное лицо – скорее всего, это сайт-двойник.

— Присутствует завышение цен. Необходимо сопоставить информацию на нескольких сайтах. Информация о сборах, пошлинах публикуется не только на сайтах госорганов, но и других информационных ресурсах.

—Имеет недостатки с точки зрения наполнения и дизайна. Двойники обычно не копируют официальный сайт полностью. Сайты-двойники могут содержать отдельные элементы чужого сайта (логотипы, цветовая гамма, дизайн), чтобы создать у пользователя ассоциацию и стимулировать его воспользоваться именно этим ресурсом.

При этом, использование официальных символов муниципальных образований ограничено для обычных компаний. В частности, в постановлении правительства Москвы прямо говорится о том, что не допускается использование официальной символики города, если это вводит в заблуждение относительно принадлежности пользователя символики к органам государственной власти или органам местного самоуправления.

 — Сами идентифицируют себя в качестве неофициальных. Более «честные» из двойников прямо указывают на сайте, что не являются официальным посредником или представителем органа или организации, не отвечают за достоверность предоставляемой информации и другие формулировки. Такая информация обычно спрятана в «подвале» сайта или на одной из второстепенных страниц.