В эфире программы «День. Главное» на РБК-ТВ Лидия Горшкова, партнёр, руководитель банковской и финансовой практики «Пепеляев Групп», рассказала о правах пользователей электронных кошельков на фоне сбоев в их работе. Эксперт пояснила, что электронные кошельки и банковские счета практически не отличаются с точки зрения пользователя, хотя имеют разную правовую природу. «Если говорить о правах пользователей, нужно посмотреть, какие обязанности есть у организаций, предоставляющих им возможность пользоваться электронным кошельком. Закон предписывает обеспечивать доступ к денежным средствам и возможность произвести оплату». Лидия Горшкова отметила, что обязанности операторов определяются законодательством и договорами с клиентами. При этом Банк России устанавливает требования к операционной надёжности кредитных организаций, включая восстановление работы при сбоях. Источник: РБК |